Produto
Alvera Vet
Alvera Vet é um assistente de inteligência artificial para consultas veterinárias. Ele acompanha o atendimento enquanto acontece: oferece apoio à decisão clínica com as fontes citadas, garante que retorno, vacina e exame saiam agendados antes de o tutor ir embora, e deixa a anamnese e o resumo prontos ao encerrar — a documentação se escreve sozinha no processo. O veterinário decide; o sistema organiza e não deixa passar. Funciona ao lado do sistema de gestão que a clínica já usa, sem migração.
Como funciona, passo a passo
- 01
Você inicia a gravação
Um clique no começo do atendimento. Nada muda na sua rotina: sem roteiro, sem formulário para preencher durante a consulta.
- 02
A IA acompanha enquanto vocês conversam
A transcrição corre em tempo real e o sistema vai organizando o que foi dito em queixa, histórico e achados do exame.
- 03
Você pergunta, se quiser
Dá para perguntar ao assistente sem sair da consulta. A resposta vem ancorada na base de conhecimento da própria clínica, com a fonte citada.
- 04
Ao encerrar, você trata as oportunidades
Retorno, vacina, exame e produto aparecem agrupados por categoria. Você agenda ou descarta cada um — nada é decidido sozinho.
- 05
A anamnese e o resumo ficam prontos
A ficha do atendimento é gerada e o resumo pode ser enviado por e-mail ao tutor, em linguagem que ele entende.
- 06
Os lembretes entram na agenda
O que ficou agendado vira compromisso com data. A clínica é lembrada de retomar o contato na hora certa.
Funcionalidades
Durante a consulta
- Transcrição automática do atendimento
- Organização do que foi dito em queixa, histórico e exame
- Hipóteses e exames sugeridos, com fonte citada
- Perguntas ao assistente sem sair da tela
- Regras da clínica aplicadas automaticamente ao caso
Ao encerrar
- Anamnese e ficha do atendimento geradas
- Resumo para o tutor, enviado por e-mail
- Oportunidades agrupadas por categoria, tratadas uma a uma
- Veredito de saída: desfecho por hipótese e condutas adotadas
- Agendamento de retorno em um toque
Registro e rastreabilidade
- Transcrição do que foi conversado em cada atendimento
- Registro de cada recomendação oferecida, inclusive as recusadas pelo tutor
- Cópia do resumo enviado ao tutor
- Retenção de áudio configurável: 12 meses ou descarte ao encerrar
- Consentimento de gravação registrado antes de iniciar
Na operação da clínica
- Base de clientes e pets com histórico completo
- Agenda de lembretes de vacina, retorno, exame e tratamento
- Base de conhecimento própria: protocolos e condutas da casa
- Regras clínicas por espécie, raça, idade, peso e condição
- Performance por veterinário
- Assistente que responde sobre os dados da clínica
Perguntas frequentes
O que é o Alvera Vet?
É um assistente de inteligência artificial para consultas veterinárias. Ele transcreve o atendimento em tempo real, organiza a anamnese, oferece apoio à decisão clínica com as fontes citadas, gera o resumo para o tutor e registra as oportunidades de retorno, vacina e exame do paciente.
A IA faz o diagnóstico?
Não. O diagnóstico é do veterinário, sempre. O Alvera Vet oferece apoio à decisão: levanta hipóteses, sugere exames e mostra condutas de referência para o profissional conferir, aceitar ou descartar. Nada é aplicado automaticamente.
Como funciona a transcrição da consulta?
O atendimento é gravado pelo microfone do computador e transcrito enquanto acontece. A partir da transcrição, o sistema monta a ficha do atendimento e o resumo. A gravação exige consentimento registrado do tutor.
Preciso mudar a forma como atendo?
Não. Você inicia a gravação e atende como sempre. Não há roteiro a seguir nem formulário a preencher durante a consulta.
A clínica pode cadastrar as próprias regras?
Pode. A clínica cadastra os protocolos e as regras da casa — por espécie, raça, idade, peso, condição clínica — e elas passam a valer em todo atendimento que se encaixe. Dá para cadastrar uma a uma na tela ou subir uma planilha.
O que acontece com os dados da clínica?
Os dados são da clínica. O tratamento segue a LGPD, cada clínica é isolada das demais, e a gravação de áudio tem política de retenção configurável — inclusive a opção de não armazenar o áudio depois do atendimento.
Funciona para cães e gatos?
Sim. As regras clínicas e as sugestões consideram a espécie, e a clínica pode escrever regras específicas para cada uma.
Funciona com o sistema de gestão que a clínica já usa?
Sim. O Alvera Vet roda ao lado do seu ERP — qualquer que seja — sem integração, sem migração e sem mexer no cadastro. O sistema de gestão continua cuidando de agenda, estoque, caixa e nota; o Alvera cuida do que acontece dentro da consulta e da recorrência que ela gera.