Termos de Uso do Nomos

Quem somos

O Nomos é mantido pela Alvera Sistemas Inteligentes Ltda., CNPJ 68.307.159/0001-97.

Uso autorizado

Você deve usar o Nomos somente para finalidades legítimas de trabalho e somente com dados para os quais tenha autorização. Ao conectar um canal de mensagens, a organização declara que tem autorização para operar esse canal e se responsabiliza pelas comunicações que enviar.

WhatsApp e inteligência artificial

O envio e o recebimento pelo WhatsApp dependem da Meta e de suas políticas, limites e disponibilidade. Recursos de inteligência artificial podem transcrever, resumir ou interpretar mensagens, mas suas respostas devem ser revisadas por uma pessoa antes de decisões comerciais, administrativas ou de suporte.

Responsabilidades

• manter credenciais e acessos sob controle;
• não enviar conteúdo ilegal, abusivo ou sem autorização;
• respeitar a privacidade das pessoas contatadas;
• revisar respostas geradas antes de usá-las em situações relevantes.

Disponibilidade e alterações

O serviço pode sofrer manutenção, indisponibilidade de provedores ou limitações de canais externos. Podemos atualizar funcionalidades e estes termos, informando mudanças relevantes pela própria aplicação ou por e-mail quando apropriado.

Contato e lei aplicável

Para dúvidas sobre estes termos, escreva paracontato@alvera.com.br. Aplicam-se as leis brasileiras e, quando cabível a legislação consumerista, o foro do domicílio do consumidor.